Seules deux entreprises, dont Dimension Data, conservent cette prérogative  trois ans d'affilée.

Johannesburg (Afrique du Sud), le 6 novembre 2013 – Dimension Data, prestataire mondial de solutions et de services TIC dont le chiffre d'affaires s'élève à 5,8 milliards de dollars, annonce être classé par Gartner Inc. dans la catégorie « Leaders » de l'édition 2013 de son étude Magic Quadrant consacrée à l'externalisation des communications et aux services professionnels (COPS)₁ et ce, pour la troisième année consécutive.

Établie par des analystes de Gartner, l'étude Magic Quadrant analyse les services informatiques dans le domaine des systèmes de communication d'entreprise rendus par 18 fournisseurs à travers le monde, à l'aune de deux principaux critères d'évaluation : « la capacité d'exécution » et « l'exhaustivité de la vision ».

Pour Brett Dawson, PDG de Dimension Data, « C'est un immense honneur, pour le Groupe, de continuer à faire partie des six premières entreprises dans le monde se distinguant par leur « capacité d'exécution » et « l'exhaustivité de leur vision » ; ce classement rend hommage à notre philosophie qui vise à inscrire nos clients au cœur de toutes nos actions. »

« Par ailleurs, notre rachat de Xigo, spécialiste de la gestion des dépenses en télécommunications, en février 2012, il y a seulement 20 mois, porte également ses fruits. Avec ce rachat, nous entendions donner un coup d'accélérateur aux offres du Groupe dans le domaine des communications managées. Aujourd'hui, Dimension Data propose ses services à une clientèle de multinationales aux quatre coins du monde. De plus, en début de mois, le Groupe a également annoncé son offre de services Communications Lifecycle Management (gestion du cycle de vie des communications) qui confère à nos clients davantage de visibilité ― et une plus grande maîtrise ― sur leurs dépenses de communication voix, données, fixes et mobiles, à l'échelon local et mondial, là où ils exercent leurs activités ».

1 Gartner, « Magic Quadrant for Communications Outsourcing and Professional Services », Eric Goodness, Christine Tenneson. octobre 2013 

« Notre envergure et notre présence mondiales, couplées à notre faculté à proposer à nos clients une suite très complète de services d'un bout à l'autre de l'infrastructure informatique, sont inégalées sur le marché », conclut Brett Dawson.

Pour consulter l'édition 2013 de l'étude Magic Quadrant for Communications Outsourcing and Professional Services réalisée par Gartner et publiée sur le microsite de Dimension Data, connectez-vous à l'adresse http://www.dimensiondata.com/copsmq