Après avoir reçu les certifications ISO 27001 et ISO 9001 pour ses 3 sites français, le groupe vient de faire certifier l'ensemble de ses centres de données européens aux normes ISO 27001:2005 et ISO 9001:2008.
Paris, le 19 avril 2010. TelecityGroup, leader européen des opérateurs de data centers, vient d'être certifié ISO 27001:2005 et ISO 9001:2008 pour l'ensemble de ses data centers européens. Attribuées suite à un audit rigoureux, ces certifications internationales attestent du haut niveau de sécurité (ISO 27001:2005) et de qualité (ISO 9001:2008) de l'entreprise. Elles soulignent également les efforts continus fournis par TelecityGroup en vue d'optimiser ses services et témoignent des procédures minutieuses et harmonisées mises en place afin de répondre aux besoins de ses clients.
La norme ISO 27001:2005 garantit le respect de procédures strictes en matière de gestion de la sécurité. Afin d'obtenir cette certification, le groupe a démontré qu'il avait effectué un certain nombre de démarches dans ce domaine : étude systématique des risques en matière de sécurité, création d'un ensemble complet et cohérent de contrôles de la sécurité, et mise en place d'un processus global permettant de s'assurer que ces contrôles continuent de répondre aux besoins de sécurité de ses clients.
Portant sur la gestion de la qualité, la norme ISO 9001:2008 garantit l'utilisation de procédures visant à assurer le haut niveau de qualité des processus opérationnels. La norme couvre l'ensemble des processus clés de l'activité : contrôle de l'efficacité, conservation des informations adéquates, mise en évidence et correction des insuffisances et étude régulière des processus pour garantir une optimisation continue. Cette certification démontre l'engagement de TelecityGroup en matière de qualité.
« Ces deux certifications ISO représentent pour nous une grande réussite », commente Rob Coupland, Chief Operating Officer de TelecityGroup. « Elles découlent d'un contrôle rigoureux et démontrent notre engagement à fournir des infrastructures et des services de haut niveau. Nos clients savent ainsi que, quel que soit le pays où ils se trouvent, tous nos sites sont conformes à ces normes internationales, répondant ainsi à leurs exigences en termes de qualité de service. »
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