L'essor des smartphones, des tablettes, des forfaits à coûts réduits entraîne de nouvelles habitudes vis-à-vis de la consultation des mails et des appels professionnels.

L'équilibre entre la vie personnelle et professionnelle est perturbé. Ramener constamment son travail à la maison peut influencer la qualité de la production ainsi que sur la santé du collaborateur.


Ne faudrait-il pas s'imposer quelques coupures ?


« Il n'y avait pas moyen de faire autrement pour eux que de rester connectés jour et nuit, que les clients payaient suffisamment cher pour ça, qu'eux-mêmes étaient fort bien rémunérés...»


Certaines entreprises aux États-Unis en Europe ont mis en place de nouvelles règles pour obliger leurs employés à se déconnecter des mails. Évidemment un investissement aussi fort ne peut être qu'apprécié par les dirigeants, mais certains ont tenté l'expérience avec modération.

Aux États-Unis, Boston Consulting Group a instauré pour chacun de ses membres une soirée par semaine durant laquelle ils seraient injoignables électroniquement.

En Allemagne, ce sont les syndicats qui ont poussé Volkswagen à bloquer l'accès aux Blackberry professionnels de 18h15 à 7 heures du matin.


Et Henkel a décrété une trêve des mails, mais uniquement entre Noël et le jour de l'an.

En France, ce sera dans des grandes villes comme Paris, où les sièges sociaux résident, que la déconnexion du travail sera difficile. Mais certaines sociétés ont déjà mis en place quelques mesures suite à des comportements inquiétants des employés.

France Télécom a signé un accord avec la direction, qui stipule qu'« il n'y a pas d'obligation de répondre à la messagerie professionnelle les soirs, les week-ends et pendant les congés ».

Thales Avionics a rappelé à ses collaborateurs le droit du travail et a demandé au manager de surveiller strictement les heures auxquelles le salarié se connecte au réseau entrepris.

Mais la déconnexion ne suffit de toute façon pas, prévient Leslie A. Perlow, de la Harvard Business School. Pour elle, la démarche vaut avant tout parce qu'elle oblige à « repenser collectivement la manière de travailler ».