L'éditeur répond aux demandes de son réseau commercial en termes de services à valeur ajoutée et de conseil pour déployer les meilleures solutions de virtualisation du stockage.
DataCore Software, leader de l'architecture de stockage à base logicielle et des solutions logicielles de virtualisation du stockage, annonce la création d'un groupe Services professionnels pour la zone EMEA. Il va permettre à ses partenaires commerciaux de bénéficier du conseil d'experts certifiés et d'accéder à des ressources supplémentaires en termes de migration et de résolution des problèmes au niveau matériel, logiciel, stockage et plates-formes de virtualisation, utilisés dans des projets d'entreprise et d'envergure.
Glenn Bullingham, nouveau directeur Services professionnels EMEA de DataCore, déclare : « Nous avons écouté nos partenaires et leurs attentes pour répondre à la forte demande concernant des missions de services DataCore suite à la croissance soutenue de notre clientèle en Europe. Nous devions mettre en place un groupe Services professionnels dédié aux partenaires pour les aider à remplir leur mission. Les consultants de ce groupe comptent des ingénieurs parmi les plus expérimentés dans le domaine du SAN actuellement. Ils peuvent fournir aux partenaires des informations complémentaires précieuses, à tout moment et en tout lieu, tout simplement en accédant à notre éventail de services globaux personnalisables. » Auparavant ingénieur systèmes, Glenn Bullingham possède plus de 10 ans d'expérience dans le déploiement de solutions DataCore sur mesure et les missions de services en interface avec des revendeurs et des utilisateurs.
Les services professionnels seront disponibles via le réseau commercial à deux niveaux de DataCore. Une gamme d'offres de services et de missions standards prédéfinis seront proposées directement dans le catalogue de produits et services publié. Des services de conseil sur mesure seront également livrés sur demande pour des projets spécifiques et pointus. Tous les consultants du groupe Services professionnels possèdent au minimum cinq ans d'expérience dans l'exécution des solutions de virtualisation du stockage DataCore et des certifications métiers majeures. Les types de services qu'offre la gamme des services professionnels comprennent :
•Contrôle d'état et évaluations à distance
•Services de migration
•Conception avancée et intégration
•Analyse des performances et optimisation
•Mises à niveau avancées
•Conseils d'intégration VMware
Un programme de webinars partenaires détaillant les services qu'offre la gamme des services professionnels sera exécuté tout au long du quatrième trimestre 2013. Pour indiquer votre intérêt, cliquez ici.
Christian Hagen, vice-président EMEA de DataCore, conclut : « Nous souhaitons soutenir activement notre croissance continue de 50 % sur le marché des entreprises et le moment est propice pour lancer notre nouveau groupe de services. Qu'il s'agisse de mener des missions forfaitaires ou de prêter assistance dans des projets d'entreprise d'envergure, les consultants DataCore possèdent les plus hauts niveaux de certification et d'expérience couvrant toutes les solutions de stockage et de virtualisation. »