Paris, le 14 Octobre 08,
B3G, fidèle à sa stratégie de développement, continue d’enrichir son offre Centrex IP pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients.

On relève récemment : la facilité accrue d’installation sur site de ses solutions de téléphonie privée, l’enrichissement du catalogue de terminaux, l’évolution continue des fonctionnalités des solutions Centrex, l’optimisation des solutions d’accueil téléphonique.

Grâce à sa technologie « Plug&Call », B3G a engagé un effort particulier pour simplifier et raccourcir les délais de déploiement sur site de son offre Centrex IP. Les téléphones et les routeurs B-Centrex sont désormais testés et préconfigurés avant d’être livrés chez les clients, prêts à fonctionner dès raccordement au LAN. Cette innovation majeure a permis de diviser par trois le délai d’installation d’un site B-Centrex.

La gamme de terminaux proposée par B3G s’est enrichie des postes LG-Nortel de la série LG 88xx, afin d’améliorer convivialité et simplicité d’usage. Une attention spécifique a été portée à l’ergonomie et aux menus interactifs de ces téléphones, chaque utilisateur pouvant ainsi mieux profiter de la richesse des solutions Centrex.
Les nouveaux terminaux sans fil DECT IP Siemens, conçus  pour les petites entreprises sont également ajoutés au catalogue. Ils complètent les solutions DECT IP mono et multi-bornes adaptées aux sites de moyenne et grande taille.

B3G met également l’accent sur l’intégration des applications téléphonique et informatique, et propose désormais l’intégration d’applications tierces, pour des actions de remontée de fiches par exemple.

«  Nous cherchons toujours à optimiser les solutions d’accueil proposées à nos clients. En améliorant l’ergonomie des postes et notamment celle du LG 8840, B3G offre désormais une solution d’accueil encore plus efficace pour les PME. Ce poste est particulièrement bien adapté à un usage de standard avec ses modules d’extensions » précise Patrice Giami PDG de B3G.

Pour les entreprises de taille plus importante, la nouvelle solution logicielle PO sur PC de B3G permet de gérer de nombreux appels simultanés. Grâce à sa richesse fonctionnelle, ce PO est un standard idéal pour les entreprises. Ces solutions d’accueil téléphonique seront complétées d’ici la fin de l’année par une offre packagée de standard automatique permettant d’orienter au mieux les appels entrants en fonction de l’heure, du jour et de l’option choisie par l’appelant.

Ces innovations, motivées par une recherche constante de qualité de service, expliquent la position de B3G dans de nombreux classements indépendants.
Par exemple, B3G a été élu N°1 des opérateurs de Centrex IP au Grand Prix JDT-FICOME 2008, enquête menée par le Journal des Télécoms auprès de ses lecteurs distributeurs de solution de téléphonie et publiée en septembre 2008.

Pour rappel l’offre B-Centrex comprend:

• Toutes les fonctionnalités pour assurer une téléphonie d’entreprise : renvois, transferts, journal d’appels, messagerie unifiée, le Plugin Outlook®, qui permet de générer des appels d’un simple clic sans composer les numéros (clic to dial), le fax to mail, qui permet la réception des fax dans la boîte électronique pour plus de confidentialité.
• La livraison et la mise en service des postes téléphoniques IP, fixes ou sans fil.
• Une facture unique, plus d’abonnement à l’opérateur historique.
• Les communications inter sites gratuites.
• Un interlocuteur unique, pas d’investissement ou de renouvellement du PABX.
• L’accès à un espace de gestion en ligne, le Selfcare B-Centrex.

À propos de B3G
Opérateur télécom labellisé Oséo-Anvar, B3G est le leader français du Centrex et de la téléphonie IP pour entreprises, avec plus de 65 000 utilisateurs sur son réseau. B3G propose aux entreprises une offre complète de services télécoms distribuée sur toute la France par des professionnels des télécommunications d’entreprises : installateurs privés, intégrateurs data, spécialistes de la Téléphonie IP. 
B3G a pour mission d’offrir aux entreprises de toutes tailles, des services télécoms fiables, économiques et innovants, au travers de solutions qui s’adaptent à chaque client. www.b3g.fr