Janvier 2009 - Axel Systèmes, éditeur de progiciels de gestion pour le secteur du Bâtiment, lance MOBILE+MANAGER®, une offre complète de mobilité couplée à un logiciel de gestion par affaire (ERP ou PGI). Conçu en partenariat avec des acteurs internationaux de choix, le suédois Anoto et l’hollandais TomTom WORK®, MOBILE+MANAGER® couvre l’ensemble des besoins nomades de l’entreprise du bâtiment : de la géolocalisation à la gestion du SAV et Dépannage en passant par le suivi de chantier…
MOBILE+MANAGER® est une offre de mobilité et de géolocalisation pour les techniciens du bâtiment. Elle s’appuie sur la technologie associant un stylo numérique (qui communique par GPRS) développé par Anoto et un boitier GPS fourni par TomTom WORK®.
FONCTIONNEMENT – Exemple appliqué au SAV
Les collaborateurs nomades doivent simplement être équipés d’un GPS, d’un téléphone mobile, de fiches d’intervention imprimées sur du papier tramé Anoto et d’un stylo numérique.
Ils ne changent pas leurs habitudes de travail.
- Le responsable SAV reçoit une demande d'intervention.
Grâce au système de géolocalisation intégré à Mobile+Manager®, il visualise la localisation des techniciens disponibles ou les plus proches et leur envoie la demande d’intervention.
- Via GPRS, le technicien reçoit la demande d'intervention sur son téléphone portable ainsi que sur l’appareil de navigation TomTom® de son véhicule.
Le client reçoit alors, par Email, une confirmation du rendez-vous.
- Le technicien intervient chez le client.
Il remplit une fiche d'intervention sur papier tramé Anoto à l'aide du stylo numérique. Ce dernier, équipé d’une caméra, enregistre toutes les données saisies.
-Le technicien valide les données et envoi l'information au siège à l'ERP MANAGER ENTREPRISE® via GPRS.
-Le responsable SAV reçoit la fiche d'intervention sous forme de données et l'image numérisée de la fiche.
Le client en reçoit une copie par Email.
-L'intervention est alors automatiquement transformée en facture dans MANAGER ENTREPRISE®.
BÉNÉFICES PRODUIT :
-Augmenter la productivité de l’entreprise en évitant la ressaisie d’information
-Optimiser et maitriser les déplacements des équipes
-Améliorer la relation client en intervenant au plus vite
-Traçabilité totale (évite les erreurs de saisie, les litiges)
-Ne modifie pas les méthodes de travail terrain et ne nécessite aucune formation complémentaire
-Le stylo communicant est moins couteux et plus résistant et maniable qu’un PDA ou PC.
C’est cette même technologie qui, appliquée aux chargés d’affaires et chefs de chantiers, permet de contrôler et valider les réceptions fournisseurs sur le chantier, de remonter les fiches d’heures au siège mais encore de saisir les demandes d’approvisionnement.
Pour une démonstration vidéo de MOBILE+MANAGER® : www.axel-systemes.com/Mobile+Manager
Bien plus qu’un simple système de géolocalisation qui permet de savoir où se trouve les collaborateurs nomades, MOBILE+MANAGER® est une offre globale de système d’information (aide à la navigation, réception et transmission d’informations et documents en temps réel, aide à la décision, etc…)
Pour en savoir plus sur Axel Systèmes
Depuis 10 ans, Axel Systèmes est spécialisée dans la conception et l'édition de progiciels de gestion pour le bâtiment (MANAGER ENTREPRISE® et MOBILE+MANAGER®). La société a réalisé un chiffre d'affaires de 1 000 000 € en 2007, en croissance de 30%.
Axel Systèmes compte près de 350 références dans toute la France métropolitaine et DOM-TOM, des entreprises de 10 à 300 personnes dans le domaine du bâtiment, et plus particulièrement les corps d’état techniques (génie électrique, génie climatique et frigoriste, etc…).
Pour toute information complémentaire : www.axel-systemes.com
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