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Communiqué de presse : économie

Aprimo renforce son intégration avec Salesforce CRM

Aprimo

Communiqué le 21/06/2010
La dernière version d'Aprimo Marketing Studio™ offre une orchestration inégalée des fonctions Ventes et Marketing


Paris, le 21 juin 2010 – Aprimo Marketing Studio On demand offre désormais une synchronisation poussée des données avec Salesforce CRM pour améliorer le processus de gestion des leads, annonce Aprimo® Inc., éditeur mondial de solutions logicielles à la demande dédiées au marketing. Comme présenté sur AppExchange 2, Aprimo Marketing Studio On demand permet maintenant aux marketeurs d'intégrer et d'adapter plus étroitement leurs activités aux processus commerciaux pour augmenter le nombre de leads et développer les ventes.

Grâce à cette meilleure intégration à Salesforce, Aprimo Marketing Studio On demand:

• propose une interface utilisateur intégrée à Salesforce CRM pour suivre l'activité marketing d'un contact,
• permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails marketing ou d'ajouter des contacts à une campagne marketing,
• assure un accès direct aux supports marketing et une visibilité sur les projets marketing via le calendrier marketing, avec possibilité de créer des demandes d'actions marketing.

« La relation entre marketing et ventes ne se limite pas à la seule gestion des leads », déclare Rob McLaughlin, co-fondateur d'Aprimo. « Depuis des années, nos solutions montrent la voie, abattant les silos entre ces deux fonctions pour favoriser la transparence commerciale. Nous permettons à présent d'analyser toutes les données, des calendriers de campagnes marketing à la bibliothèque centralisée de supports numériques pour le partage de contenu, jusqu'à l'historique de contact marketing online et offline. L'élaboration de cette vue unifiée du contenu des ventes et du marketing permet à Aprimo de garantir la hiérarchisation de chaque lead, entraînant ainsi une augmentation du taux de ventes et des recettes. »

La fonctionnalité améliorée d'Aprimo Marketing Studio, disponible dès à présent sur AppExchange 2 :
• offre aux marketeurs une synchronisation transparente entre les deux applications pour leurs contacts, comptes et campagnes.
• permet aux marketeurs de partager facilement avec le service commercial leurs données ayant un impact majeur sur la création et la fidélisation de nouvelles relations.
• présente à la force de vente l'historique des données marketing et des contacts, lui permettant de mieux cibler et noter ses prospects. Les marketeurs peuvent ainsi élaborer des campagnes plus efficaces et adaptées.

« AppExchange 2 de Salesforce.com est le site de marché mondial développé pour la promotion des applications de Cloud Computing de nos partenaires auprès de leurs clients », souligne Kendall Collins, Directeur marketing de Salesforce.com. « En proposant une collaboration en toute transparence entre les services Marketing et Ventes grâce à une synchronisation des flux et données en temps réel, Aprimo dispose d'une proposition de valeur unique pour ses clients. »

« A peine la solution déployée, nous nous appuyions déjà sur l'intégration entre Aprimo et Salesforce CRM pour synchroniser les données entre les deux applications. Nous utiliserons également Aprimo pour optimiser nos fonctionnalités d'email marketing », déclare Deborah L. Katz, Vice-présidente Corporate Marketing d'Open Solutions, Inc. « Cette intégration nous permettra d'offrir automatiquement un accès aux activités marketing et de diffuser les leads au service commercial et de gestion des comptes. Cette automatisation à double sens va considérablement réduire le temps d'action des leads. Notre souci d'améliorer sans cesse nos services nous pousse à établir des partenariats avec des fournisseurs de solutions de pointe pour offrir le meilleur service à nos clients. Aprimo nous a définitivement prouvé que nous avons pris la bonne décision ».

Aprimo Marketing Studio On demand répond à l'évolution du comportement des clients, qui gagnent en influence et ont accès à des sources d'information différentes sur les produits et services qu'ils utilisent et achètent pour leur entreprise. Aprimo offre aux marketeurs des solutions logicielles faciles à utiliser et modulaires. Ils peuvent ainsi trouver des opportunités de nouveaux marchés, développer un réel dialogue avec leurs clients et apporter des indicateurs et éléments de mesure pour leur entreprise. Aprimo propose ainsi les solutions B2B suivantes :

• Gestion de la marque
• Gestion de campagne
• Email Marketing
• Gestion des évènements
• Gestion des leads
• Gestion des performances
• Gestion de workflow et de projet
• Médias Sociaux
• Gestion du budget

La version d'Aprimo Marketing Studio On demand intégrée à Salesforce CRM est maintenant disponible à tous sur AppExchange 2 de Salesforce.com à l'adresse www.appexchange.com.

A propos de la plate-forme Force.com et AppExchange

Force.com est la seule plate-forme d'entreprise éprouvée pour créer et exploiter des applications métier de Cloud Computing. La plate-forme Force.com renforce les applications CRM Salesforce ( http://www.salesforce.com/ ), soit plus de 800 applications de partenaires ISV tels que CA, FinancialForce.com et Fujitsu, et plus de 160 000 applications personnalisées utilisées par les 77 300 clients de salesforce.com, parmi lesquels Japan Post, Kaiser Permanente, KONE et Sprint Nextel. Force.com permet également aux développeurs de rendre toute application d'entreprise sociale grâce aux éléments de collaboration sociale comme les profils, les mises à jour de statuts et les fils d'actualité disponibles avec la fonctionnalité Chatter.

Les applications conçues sur la plate-forme Force.com peuvent être distribuées facilement à l'ensemble de la communauté Cloud Computing via le site de marché Force.com AppExchange 2 à l'adresse http://www.salesforce.com/appexchange/, incluant à présent ChatterExchange.

A propos d'Aprimo
Aprimo est un éditeur mondial de solutions logicielles et services dédiés au marketing qui améliorent la performance et la productivité des organisations marketing. Les solutions de marketing intégrées d'Aprimo, Aprimo Marketing Studio™ B2C and Aprimo Marketing Studio™ B2B, permettent aux marketeurs de prendre les commandes du rôle évoluant du marketing, en contrôlant le budget et les dépenses, en éliminant les silos internes grâce à une rationalisation des processus, et en mettant en œuvre des campagnes innovantes multicanaux pour entraîner un ROI mesurable.
Pour plus d'informations : www.aprimo.fr
En savoir plus : http://www.aprimo.fr


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