Présent dans le secteur du e-commerce depuis 2007, Antidot dévoile sur E-Commerce Paris 2013 la dernière version de son moteur de searchandizing AFS@Store. Avec cette version 3.1, Antidot va encore plus loin pour améliorer l'efficacité commerciale des sites marchands :

    accroissement du taux de transformation et de la valeur du panier moyen,
    simplification du déploiement du m-commerce,
    support des stratégies « web-to-shop ».

AFS@Store s'affirme plus encore comme la solution au service des e-commerçants qui prend pleinement en compte les spécificités de leur métier.

AFS@Store guide encore mieux le visiteur et fluidifie sa navigation

L'accroissement du taux de transformation, la valeur du panier moyen et la fidélisation des internautes sont au cœur des préoccupations des marchands en ligne.

Pour relever ces enjeux, AFS@Store apporte des fonctions encore améliorées : un mécanisme d'auto-complétion intelligent guide l'internaute vers des marques, des produits, des catégories de produits… dans le respect des règles de merchandising définies par le commerçant.

Exemple concret : chez MaxiCoffee – www.maxicoffee.com – l'internaute se voit suggérer des catégories de produits, des produits avec une mini-fiche intégrant un visuel et aussi des articles du blog où les machines à café sont présentées en vidéo : c'est un moyen très efficace de guider l'internaute en lui donnant tous les éléments d'information lui permettant de choisir le bon produit.

Pour cela, AFS@Store indexe le catalogue de produits et aussi tous les contenus d'information disponibles : guides d'achat, comparatifs de produits, blogs, forums de discussions, avis clients, questions-réponses. Il prend aussi en compte les interactions sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Pinterest etc qui permettent de filtrer et trier les listes de produits proposés.

AFS@Store  intègre nativement  le « web to shop »

Pour les distributeurs disposant d'un réseau de points de vente physiques, le site web est un incroyable moyen de générer du trafic en magasins : c'est ce que l'on appelle le « web to shop ». Pour cela, AFS@Store gère nativement des flux de données comprenant non seulement le catalogue de produits mais aussi les prix et stocks par magasin, ainsi que la liste des magasins avec leurs adresses qui sont automatiquement géopositionnées par AFS@Store.

Il est ainsi très facile d'orienter un internaute mobile vers le point de vente le plus proche de lui, et de lui proposer les produits en vente sur le site web et aussi ceux disponibles dans la boutique de son choix.

C'est ce que fait Top Office, avec son site web www.top-office.com qui vend via Internet dans la France entière et via un réseau de 15 drives parmi les 37 magasins qui couvrent le territoire : les recherches sur la vente en ligne et sur un magasin ne donnent pas les mêmes résultats. Pour un même produit, AFS@Store sait gérer une promotion en ligne et un prix magasin différent.

Truffaut Web 2 shopC'est également le cas pour Truffaut, qui étend grâce à son site web www.truffaut.com la zone de chalandise de ses 58 magasins en France.


AFS@Store facilite le m-commerce

Le m-commerce, vente en ligne depuis les mobiles et tablettes, est en plein essor : il facilite l'achat d'impulsion et fidélise le client qui peut acheter à tout moment et en tout lieu chez ses marchands favoris.

Afin de simplifier la réalisation d'applications et de sites dédiés pour les mobiles, AFS@Store intègre un ensemble de fonctions techniques  dédiées au m-commerce : géolocalisation de l'utilisateur et des points de vente, flux de données JSON optimisés pour les réseaux mobiles…

Sur m.pecheur.com, le site mobile de Pecheur.com développé avec AFS@Store, l'autocomplétion est particulièrement efficace sur une interface mobile : avec des suggestions en cours de saisie, elle évite à l'utilisateur de saisir l'intégralité d'un mot. Pour ce qui est de la sélection des produits après une recherche, les facettes de filtrage sont extrêmement utiles, avec une ergonomie adaptée aux possibilités des terminaux smartphones et tablettes.

Moins d'un mois après le lancement de son site mobile, le numéro 1 européen de la vente d'articles de pêche sur Internet réalise déjà plus de 5% de son chiffre d'affaires via ce nouveau canal : son site mobile lui a permis de conquérir de nouveaux clients et Pêcheur.com bénéficie sur son site mobile d'un panier moyen un peu plus important que sur son site web.


AFS@Store simplifie le travail du e-commerçant

AFS@Store accélère la mise à jour des données grâce à sa fonction d'indexation en temps réel : avec la fonctionnalité de  « live indexing » les mises à jour du catalogue produits, et des éventuelles informations sur les prix et stocks par magasins, sont prises en compte au fil de l'eau à chaque modification, et ce sans souci de volumétrie.

Ainsi Cultura a choisi AFS@Store pour son site marchand www.cultura.com, qui propose un catalogue de plus de 1,2 million de produits actualisés en permanence.

« AFS@Store équipe près d'une centaine de sites marchands en France, Belgique, Suisse, Allemagne, Pays-Bas, Grande-BretagneGrande-Bretagne, Italie, Espagne, Pologne… » indique Pierre Col, directeur marketing d'Antidot.  « Nous comptons parmi nos clients des grands distributeurs comme Casino, Cultura, Decathlon, Delhaize, TopOffice et aussi de purs acteurs du e-commerce tels que Discounteo, MaxiCoffee, NewPharma, Oreca, Pecheur.com sans oublier de grandes enseignes : Camaïeu, Jules, Petit Bateau, Pimkie… Toujours à l'écoute de nos partenaires et de nos clients, aux besoins très différents, nous enrichissons sans cesse AFS@Store qui demeure, après des années d'évolution, la solution de searchandizing la plus performante et la plus innovante du marché. »

Ces nouveautés AFS@Store seront présentées sur E-Commerce 2013 lors de 3 conférences :

- mardi 24 septembre – 11:30-12:15 : Tirez profit des bonnes pratiques du searchandizing pour booster votre taux de transformation

- mercredi 25 septembre – 10:00-10:45 : Site web, application mobile ou tablette : le moteur de recherche qui s'adapte à chaque contexte d'usage, pour accroître l'agilité de votre SI avec le témoignage de Pêcheur.com

- jeu. 26 septembre – 14:00-14:45 – salle 2 : Site web, drives, magasins : le moteur de recherche qui démultiplie votre stratégie cross-canal avec le témoignage de Top Office