PARTEOR™ poursuit une évolution soutenue
La version 1.5 de Parteor Business Suite, disponible le 15 mars 2006, apporte de nombreuses nouveautés :
- une aide à la gestion des priorités pour les contextes de gestion à l’affaire,
- un mode de saisie simplifiée dans les applications Commerce et Achats afin d’accélérer le cycle de traitement des commandes,
-  …

Une nouvelle application dédiée à la gestion du Service Client voit également le jour. Portant à onze le nombre des applications métiers de la suite PARTEOR™ ; ce nouveau module, baptisé « PARTEOR™ Customer Service », est totalement intégré aux autres applications de la suite. Il couvre la gestion des appels, la gestion/facturation des contrats et des commandes de service, la gestion des configurations réelles, la déclaration de l’activité de service, le suivi et la maintenance du parc installé (incluant la gestion des garanties, la gestion des autorisations de retours de matériels, etc.).

Fruit de 15 ans d’expérience « PARTEOR™ Customer Service » apporte des réponses pragmatiques aux attentes des gestionnaires : gestion des contrats de service (tous les types de contrats sont pris en charge), automatisation des processus de renouvellement de contrats, gestion des niveaux de garantie de service ou SLA (« Service Level Agreement »), exploitation directe des pointages d’activité à travers la chaîne de facturation (avec la possibilité de mixer produits et services), gestion des relevés de mesures, gestion des FAQs, etc.

Pour Philippe Levra, PDG de Prodaxis : « A l’écoute permanente de nos clients et encouragés par nos premiers succès, nous poursuivons la montée en puissance de notre solution PARTEOR ; avec l’arrivée de la nouvelle application dédiée au Service Client, la version 1.5 nous permettra de renforcer le positionnement de notre offre sur tous les projets d’intégration incluant ce domaine fonctionnel.»

Par ailleurs de nouveaux outils de productivité viennent simplifier certaines tâches d’administration de l’ERP comme, par exemple, l’automatisation des flux d’entrée/sortie de données vers ou en provenance de systèmes connexes (notion d’interfaces « actives »). Enfin un soin particulier a été porté à l’optimisation du serveur d’application afin d’augmenter sa performance lors de montées en charge (mode « clustering » mis en œuvre par PRODAXIS au sein de Jboss Server Application).

Déjà plus de 3 millions d’euros investis par PRODAXIS dans PARTEOR™ Business Suite…
PRODAXIS poursuit le développement de son progiciel phare de façon soutenue ; 5 ans de travail et plus de 3 millions d’euros ont déjà été investis dans la mise au point de PARTEOR™ Business Suite. Pour autant l’éditeur lyonnais n’est pas décidé à s’en tenir là ;
« Notre politique d’investissement s’inscrit dans le  long terme ; face aux majors actuels, dont les offres hybrides visent des marchés de masse peu exigeants, nous parions qu’un nombre croissant d’industriels verra l’intérêt d’investir dans la qualité d’une solution PME/PMI réellement intégrée, techniquement cohérente et technologiquement pérenne. Cela prendra du temps, mais c’est le prix à payer pour gagner la confiance. » précise Philippe Levra.