2xmoincher lance une nouvelle version de son site
en collaboration avec ses internautes !
Paris, le 11 juin 2009 – 2xmoinscher.com, plateforme d’achat/vente sécurisée de produits neufs et d’occasion, s’apprête à sortir une nouvelle version de son site.
A quelques semaines de ce grand jour 2xmoinscher sollicite ses 2 millions de membres pour tester et commenter une version Bêta du nouveau site (en ligne le 16 juin).
La démarche initiée par les équipes de 2xmoinscher illustre bien la philosophie de l’entreprise : impliquer fortement tous les internautes dans le développement du site afin de le rendre encore plus attrayant et accessible. En 2001 déjà, les internautes avaient choisi par sondage le nom « 2xmoinscher.com » pour le site.
Des tables rondes pour définir la charte graphique du nouveau site
En amont de la refonte du site, 2xmoinscher a fait appel aux internautes pour valider la charte graphique lors de tables rondes, organisées par le cabinet d’études Think Out. S’appuyant sur les remarques d’une première table ronde, 2xmoinscher a dévoilé, quelques semaines plus tard, une charte et un logo prenant en compte leur perception.
Un questionnaire en ligne pour recueillir les retours des membres
Dès le 16 juin, grâce à un lien qui leur sera communiqué par mail, les 2 millions de membres 2xmoincher accèderont en avant-première au nouveau site. Ils pourront le tester et naviguer en toute liberté.
Via un questionnaire en ligne, l’utilisateur pourra exprimer son avis, ses suggestions et désigner les changements qu’il souhaiterait voir se produire.
La Bêta sera ainsi amenée à évoluer pendant encore quelques semaines, c’est un véritable dialogue qui va s’instaurer entre les équipes et les utilisateurs. Les équipes commenteront les suggestions les plus fréquentes et informeront sur les futures modifications. (Par news ou des pages dédiées).
Les « DG-déj » : Des déjeuners entre le DG de 2xmoinscher et les internautes
Dans la lignée de ce travail collaboratif et cet esprit d’échanges, Arnaud Vanpoperinghe, Directeur Général de 2xmoinscher déjeunera avec des internautes. Pendant une semaine, avant la sortie officielle du nouveau site, il rencontrera des utilisateurs ayant fait part de leur avis sur la version Bêta et développera avec eux les idées les plus intéressantes et originales.
« Cette opération de refonte intégrale ne pouvait pas se faire sans l’avis des plus concernés : les internautes. Nous avons un double objectif : fidéliser nos utilisateurs et en acquérir de nouveaux. Et pour répondre aux attentes de chacun, le meilleur moyen nous semblait évident : les consulter !», explique Esthel Sebban Lodewick, Directrice Marketing de 2xmoinscher.com.
« Cet esprit de collaboration et d’ouverture continuera bien après le lancement officielle de la nouvelle version, nous sommes un site au service de ses utilisateurs, il est normal que nous soyons à leur écoute » ajoute Arnaud Vanpoperinghe.
2xmoinscher a rejoint le groupe 3 Suisses International en juillet 2006. Depuis janvier 2009, le site est une filiale à 100 % du groupe, une nouvelle équipe de direction est en place pour accélérer le développement du site.
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A propos de 2xmoinscher.com
Créé en mars 2001, le site 2xmoinscher.com s’est positionné dès ses origines comme un acteur de l’achat/vente résolument orienté sur les attentes réelles des consommateurs en proposant toujours plus d’innovations pour faciliter et sécuriser le déroulement des transactions commerciales entre internautes. Pionnier dans le secteur du CtoC, 2xmoinscher.com est aujourd’hui un site majeur d’achats / ventes de produits neufs et d’occasions et compte plus de 2 millions de membres. 2xmoinscher a rejoint le groupe 3 Suisses International en juillet 2006.
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